Вакансии на работу: мы производим прием на удаленную работу в г Орле

Jobor.ru - работа в Oriflame в г. Орле

Сайт консультанта ORIFLAME в г. Орле
"Если желаешь иметь то, чего никогда не имел, то

должен делать то, чего никогда не делал"

Метод "Мастер-класс"

Метод "Список знакомых"
Метод "Анкетирование"
Метод "Мастер-класс"
Метод "Бизнес-встреча"
Метод "Мероприятие"
Реклама
Словарь терминов
"Через красоту к успеху!"


Цель метода:
  • рекрутирование консультантов в группу;
  • формирование активной структуры;
  • помощь консультанту в создании круга постоянных клиентов;
  • формирование у гостей лояльного отношения к компании и продукции "Орифлейм".
Преимущества метода:
  • индивидуальный подход;
  • заинтересованность участников;
  • двойной результат: приобретение клиента или нового консультанта.
Схема рекрутирования по методу "мастер-класс"
Шаг первый. ОРГАНИЗАЦИЯ

Место:

  • дома у консультанта;
  • офис лидера;
  • офис клиента.
Дома у консультанта

Чтобы встреча прошла успешно, необходимо соблюдать несколько условий:
  • чистая комната с хорошим освещением;
  • стол и удобные места для гостей;
  • столик для косметики;
  • приятная музыка;
  • ничего, отвлекающего внимание гостей (ТВ, собака, кот, дети и т. д.).
Офис лидера

Здесь мастер-класс проводится регулярно, поэтому требования несколько выше:
  • подготовленные места;
  • выставка продукции (большой ассортимент);
  • наглядные материалы;
  • хорошее освещение;
  • интересный интерьер с элементами корпоративного имиджа.
Офис клиента

Здесь можно ограничиться удобным местом и хорошим освещением.

Время

После того, когда выбрано место, следует назначить время. У лидера есть план проведения мастер-классов на месяц, и он предлагает консультанту (организатору мастер-класса) выбрать подходящее для него время. ВНИМАНИЕ! Дату надо согласовывать между лидером и консультантом-организатором, а гости приглашаются уже на конкретно установленное время.

Инструменты и материалы

Комплектация продукции зависит от возможностей лидера. Но практика показывает, что лидеры, работающие по системе "мастер-класс", регулярно расширяют свои коллекции. Предлагаем минимум продукции, необходимый для начала работы (примечание: в связи с регулярным обновлением ассортимента, коды и названия коллекций могут меняться):

Кремы для лица

  • для сухой кожи;
  • для комбинированной кожи;
  • для жирной кожи;
  • для чувствительной кожи.
Кремы для век

Гель для век "Aloe" и крем "Невероятный эффект" (код 1033).

Тональные средства

Корректирующее средство для век (код 2245).
Тональные основы СВО (коды 2365, 2366, 2367).
Рассыпчатая пудра (код 2580).
Румяна в шариках (код 2525).

Макияж глаз

Тени для век: "Жемчужный орех" (код 3285),
"Кофейное мороженное" (код 3240),
"Дождливый вечер" (код 3290).
Карандаш для век "Лунное затмение" (код 2877).
Тушь для ресниц "Объемная" (коды 3650 и 3651).
Карандаши для бровей: светлый/средний (код 3000), темный/средний (код 3001).

Макияж губ

Карандаш "Натуральный" (код 5733); помады: "Дикая роза" (код 5517), "Утренняя роса" (5521), "Мокко" (5529), "Лиловый закат" (5507).
Карандаш "Сливочная помадка" (код 5734); помады: "Шоколадное мороженное" (код 5509), "Золотая бронза" (5513), "Спелый абрикос" (5527), "Пряная смесь" (5501).
Карандаш "Имбирь" (код 5735); помады: "Пряная смесь" (код 5501), "Золотая бронза" (5513), "Лесная ягода" (5544).
Карандаш "Ягодный" (код 5736); помады: "Зимняя слива" (5519), "Сливовый коктейль" (5506), "Азалия" (5520).
ПРИМЕЧАНИЕ: остальные цвета помад СВО и другие коллекции помад можно использовать в пробниках.

Аксессуары

Ватные подушечки или шарики, ватные палочки, салфетки, зеркала, кисти для макияжа, спонжи, обручи для волос, пелерины.

Шаг второй, ПРИГЛАШЕНИЕ

Кого приглашать:

Знакомых:

  • людей из списка;
  • клиентов;
  • по рекомендации друзей, клиентов.
Незнакомых.

Как приглашать знакомых:

  • составить список 15-20 фамилий;
  • согласовать со спонсором дату проведения встречи;
  • обзвонить гостей.
Комментарий: при личной встрече со знакомыми для усиления эффекта приглашения можно вручить листовку (подготовленную лидером), где указано место и время встречи, или показать альбом с фотографиями "ДО" и "ПОСЛЕ" макияжа.

Статистика: 15 человек обзвонили - 8 человек приняли приглашение - 5 гостей на мастер-классе.

Диалог-приглашение на мастер-класс

- Здравствуйте, Галина!
- Добрый вечер!
- Это Людмила, консультант "Орифлейм". У Вас есть несколько минут для меня?
- Да, я Вас слушаю.
- Сейчас у нас проходит рекламная акция. Мы обучаем женщин и девушек правилам нанесения макияжа и ухода за кожей. Вы бы хотели участвовать?
- Да, это интересно. А когда?
- В субботу в 11.00 по адресу: ул. . Это займет около 1,5 часа Вашего времени.
- Мне подходит, я буду.
- Да еще один ньюанс: желающих много, а количество мест ограничено. Поэтому еще раз сверьтесь со своими планами, и если "да", я Вас записываю.
- Хорошо, я обязательно буду.
- Тогда я с Вами прощаюсь и резервирую за Вами место.

- Здравствуйте, Лена!
- Здравствуйте!
- Это Ирина, консультант "Орифлейм", у Вас есть несколько минут для меня?
- Да, конечно.
- У меня есть два пригласительных на встречу по подбору декоративной косметики (или кремов для ухода за кожей) и я бы хотела пригласить Вас с подругой. Это займет 1,5 часа времени в субботу.
- К сожалению, в субботу я буду занята.
- Но вас интересует это?
- Да, конечно, как каждую женщину.
- А в четверг вечером Вас устраивает?
- Да.
- Тогда запишите адрес: ул. , к 18.00, и я резервирую Вам два места.

- Здравствуйте, Маша!
- Это Татьяна из "Орифлейм".
- Да, Танюша, я Вас узнала.
- У Вас есть несколько минут для меня?
- Конечно, слушаю Вас.
- Я с хорошими новостями. Специалист по макияжу выделил для моих клиентов (друзей) 5 мест на встречу по технике нанесения макияжа и подбору декоративной косметики и я сразу подумала о Вас.
- Спасибо, что вспомнили, но я умею делать макияж.
- А поэкспериментировать с цветовой гаммой, попробовать то, что Вы не используете?
- Вообще-то можно, а когда?
- В пятницу вечером в 18.00, устраивает?
- Да, в это время я свободна.
- Тогда записывайте адрес: ул. . Я резервирую за Вами место.
- До встречи.
- До встречи.

Приглашение гостей, рекомендованных клиентами

- Добрый вечер, Валентина!
- Добрый вечер!
- Меня зовут Наталья. Я консультант по красоте компании "Орифлейм", а Ваш телефон дала наша общая знакомая Рита Литвинова
- Да, я слушаю Вас.
- У меня для Вас хорошая новость, Рита подарила Вам встречу по декоративному макияжу (уходу за кожей). И я звоню, чтобы уточнить, когда Вам удобно.
- А сколько это займет времени?
- 1,5 часа. Вам лучше в выходной день или в будни?
- Лучше в выходные.
- Суббота, в 11.00, Вас устраивает?
- Вполне.
- Тогда запишите адрес: ул. .
- Хорошо, я буду.
- До встречи, я резервирую Вам место. Приятно было с Вами пообщаться.
- Спасибо, мне тоже.

Как приглашать незнакомых:

  • Проанкетировать приятных вам людей (более подробно об этом см. метод "Анкетирование").
    Рекомендация: можно для этого воспользоваться такой анкетой:
    Знакомы ли Вы с компанией "Орифлейм"?
    Есть ли у Вас личный консультант?
    Хотите ли вы посетить мастер класс "Орифлейм"?
    Вам удобно в выходной день или в будни?
  • Данные анкет заносятся в таблицу:
1
да - "+",
нет - "-"
2
да - "+",
нет - "-"
3
да - "+",
нет - "-"
4
выходные - "В",
будни - "Б"
Имя Телефон
+ - + В Настя 555-55-555
Важно! Собрать 25-30 телефонных номеров за один раз (оставить координаты), перезвонить на следующий день и сказать:...

Диалог-приглашение на мастер-класс незнакомых по результатам анкетирования.

- Здравствуйте, Лиза.
- Здравствуйте.
- Это Ира из "Орифлейм". Вы вчера отвечали на вопросы нашей анкеты...
- Помню, отвечала.
- И отметили, что Вас интересует встреча по уходу за кожей или подбору декоративной косметики.
- Да.
- Я звоню, чтобы пригласить Вас на встречу. Пятница, вечером Вас устроит?
- Да, в это время я свободна.
- Записывайте адрес, где состоится встреча, ул. .
- Хорошо, я буду.
- До встречи, я резервирую Вам место.

Статистика: 25 телефонных звонков - 10 принявших приглашение - 5 гостей.

Совет: если Ваша гостья по какой-то причине не пришла на мастер-класс, обязательно перезвоните ей вечером и скажите:


- Добрый вечер, Ирина!
- Это Татьяна из "Орифлейм". Я поняла, что у Вас не получилось сегодня приехать на мастер-класс.
- (Здесь гостья объяснит причину, почему ее не было).
- Но Вы по-прежнему хотите к нам попасть?
- Да.
- Тогда я могу Вам предложить...

Снова договоритесь о новой дате и попрощайтесь.
Если гостья откладывает встречу на неопределенное время, спросите, когда ей лучше перезвонить в другой раз, и запишите дату в свой ежедневник. Такой разговор лучше всего закончить фразой:
"В любом случае, мои координаты у Вас есть, и я буду рада Вам помочь, если у Вас поменяются планы. До встречи".

Шаг третий. МАСТЕР-КЛАСС

Мастер класс можно проводить по двум схемам:

  • Ведущий комментирует происходящее, показывает, что и как нужно делать, а гости под его руководством сами себе наносят косметику.
  • Гости только наблюдают, как наносится косметика модели.
Первая схема предпочтительней как более эффективная.

Этапы мастер-класса:


1 этап: Вводная часть - "Знакомство"

Начать можно примерно так:
Здравствуйте, меня зовут Евгения. Я консультант по красоте компании "Орифлейм" уже 10 месяцев, и очень горжусь этим. За 1,5 часа я покажу Вам, как стать неотразимой с помощью нашей косметики, но сначала познакомимся поближе. Как Вас зовут?
Представьтесь, пожалуйста...
Чтобы я могла максимально Вам помочь, заполните, пожалуйста, карточку клиента, которую предлагает компания.
После заполнения карточки клиента ведущий определяет тип кожи, подбирает гостям средства и начинает основную часть.

2 этап: Основная часть - "Косметическое обслуживание"

Проходит он в определенной последовательности, в зависимости от выбранной темы (уход за кожей лица или макияж).
Если это уход за кожей, то выглядит он примерно так:
  • очищение;
  • маска;
  • тонизирование;
  • увлажнение или питание (вечером);
  • крем для век.
Если это декоративный макияж, то:
  • подготовка лица: увлажнение, нанесение тональных средств;
  • макияж глаз;
  • макияж губ;
  • припудривание;
  • румяна.
Совет 1: посетите мастер-класс, который проводит компания, изучите специальную литературу, ознакомьтесь с видеокассетами на эти темы.

Совет 2: запишите клиенту, какие средства он использовал на мастер-классе.


3 этап: Заключительная часть - "Прояснение ожиданий"

На этом этапе предлагаем клиенту заполнить анкету (см. образец), которая поможет:
  • определиться с заказом;
  • получить рекомендации;
  • найти потенциальных консультантов.
АНКЕТА


ФИО _________________________________________________________________________

Тел. _________________________________________________________________________

  • Понравился ли Вам мастер-класс?
  • Назовите 5 наиболее понравившихся Вам средств:
  • ________________________
  • ________________________
  • ________________________
  • ________________________
  • ________________________
  • Интересует ли Вас работа консультанта "Орифлейм"? _________________________
  • Кому бы Вы хотели подарить такой мастер-класс?
  • Имя ____________________ Тел. ___________________
  • ________________________ _______________________
  • ________________________ _______________________
  • ________________________ _______________________


Комментарий: После мастер-класса консультант договаривается о встрече по вопросам бизнеса, которую раз в неделю проводит лидер с теми из гостей, кого заинтересовала работа консультанта.

Шаг четвертый. СПОНСИРОВАНИЕ


Гости, заинтересованные информацией о бизнесе, приходят на бизнес-встречу, которая проходит по следующей схеме:

Подробнее о бизнес-встрече

О компании:
  • когда и кем основана;
  • количестве консультантов в мире;
  • производстве продукции;
  • популярности в мире;
  • благотворительной деятельности.
Миссия: "Возможности для всех!"

Возможности для клиентов:
  • возможность пользоваться продукцией высокого качества по доступной цене;
  • использовать широкий ассортимент продукции для каждого члена семьи;
  • каждый месяц новая информация о скидках, новинках и специальных предложениях с новых каталогах.
Возможности для консультантов:
  • немедленная прибыль от прямых продаж;
  • карьера в "Орифлэйм"
  • финансовая независимость;
  • поездки на конференции;
  • участие в ежегодном банкете;
  • обучение, семинары, поддержка компании.
Комментарий: после презентации консультант подходит к своим гостям и задает завершающие вопросы: "Хотите ли Вы стать консультантом Юрифлейм", если "да" - то "когда?", если "нет" - то "почему?". Возможно, у претендента есть сомнения и их нужно развеять (см. возражения).

Это кульминационный момент всего метода. Всегда помним о том, что главная наша цель - рекрутирование. И именно после презентации претендент принимает решение "ДА" или "НЕТ".


Возражения, которые встречаются чаще всего

- Я не уверена, что у меня получится.
- А давайте посмотрим на эту проблему с другой стороны. У Вас есть знакомые, которые хотят хорошо выглядеть?
- Да.
- Все, что Вам нужно для начала, это приглашать их к нам. Сможете это делать?
- Тогда никаких проблем. Вы приглашаете гостей, а мы делаем их красивыми, при этом Вы уже зарабатываете первые деньги. Как Вам такой подход?
- Нравится.
- Когда Вы готовы начать зарабатывать?

Договариваетесь о регистрации.
- У меня нет времени заниматься этим.
- А если бы оно у Вас было, Вы бы хотели этим заниматься?
- Да, конечно.
- Тогда я Вам покажу, что и очень занятые люди у нас преуспевают. Все, что Вам нужно, это всего несколько часов в неделю, чтобы вместе с гостями присутствовать на мастер-классе. Время мы подберем удобное и для вас, и для нас. 200-300 гривень за несколько часов в неделю - как Вам нравится эта идея?
- Это интересно...
- Тогда давайте займемся этим. Когда бы Вы хотели начать?

Договариваетесь о регистрации.

Шаг пятый. ОБУЧЕНИЕ

Чему учить:


  • Планированию построения группы по методу мастер-класса.
  • Приглашению на мастер-класс.
  • Знанию продукции.
  • Навыкам нанесения макияжа и ухода за кожей.
  • Обслуживанию клиента после мастер-класса.
  • Проведению презентаций.
Как планировать построение группы

Предположим, что консультант решил строить 21%-ную группу по методу мастер класса и хочет сделать это за один год. Для этого за год в его структуру должно зарегистрироваться 200 человек. С учетом статистики: 5 человек на мастер-классе = 1 консультанту, рассчитаем его темп работы:
200:12 мес. = 17 регистраций в месяц в группу.
За месяц в группе должно проходить не менее 17 мастер классов.
Запланируйте с консультантом 17 мастер-классов для него и его группы.

Как приглашать на мастер класс

Кого и как приглашать на мастер-класс (см. шаг второй).

Знание продукции

Лекции компании.
Брошюра "Руководство по применению продукции".
Консультации с лидером.
Участие в мастер-классе.
Личное использование.

Навыки нанесения кремов, макияжа

Общие правила пользования косметикой.
Наши консультанты этому обучаются, участвуя в мастер-классе.

Обслуживание и работа с клиентами после мастер класса

Для этого устраиваются ежемесячные показы каталогов, консультации.
На этом этапе завязываются тесные, дружеские отношения с нашими клиентами, и все усилия мы направляем на это.

Проведение бизнес-встреч (см. шаг 4-й)

Комментарий: Как видно, большинство необходимых знаний и умений консультант приобретает, участвуя в проведении мастер-классов.

Цикл этого метода -1 неделя. В течение недели проводятся мастер-классы, а по итогам недели Директор или будущий Директор проводит презентацию бизнеса.


Роли участников:

Консультанты 3-6%: приглашение гостей и помощь лидеру в проведении мастер-класса;
Лидеры 9-15%: организаторы и ведущие мастер класса;
Лидеры 18 - Директор: организаторы бизнес-презентации.

В создании метода принимали участие:
Гладченко Наталья, Дубовая Светлана, Зелинская Екатерина, Ковтун Наталья, Крисюк Александр, Кушнир Наталья, Медведская Оксана, Фрыкина Анна, Черноштан Елена, Юрковский Григорий.
© 2005 - 2018 Работа в Oriflame - JOBOR.RU. Пользовательское соглашение.